+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя в псковской области

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Защита прав потребителя в псковской области

В целях объединения усилий, координации и активизации действий органов представительной и исполнительной власти, контрольных и правоохранительных органов, инспекций, общественных организаций потребителей по эффективной защите законных прав и интересов потребителей постановляю: 1. Утвердить Программу защиты прав потребителей области прилагается. Комитетам потребительского рынка, промышленности и производственной инфраструктуры Администрации области, комитету по управлению государственным имуществом области обеспечить реализацию Программы в установленные сроки. Рекомендовать территориальным структурам федеральных органов исполнительной власти, осуществляющим контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг , главам районов, мэрам гг. Пскова и Великие Луки содействовать выполнению Программы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Управление Роспотребнадзора по Псковской области, во исполнение Решения, принятого 4 апреля года по итогам совместного заседания Консультативного совета по защите прав потребителей и Общественного совета, размещает информацию об основных изменениях дополнениях , внесенных в нормативные правовые акты в сфере защиты прав потребителей. Данный перечень применяется при предъявлении потребителем требований, предусмотренных ст.

Кто защищает права потребителей в Пскове и области

О нарушениях прав потребителей в регионе журналистам рассказали руководитель управления Роспотребнадзора по Псковской области Александр Нестерук и начальник отдела по защите прав потребителей управления Татьяна Лаврухина.

Псковская Лента Новостей публикует стенограмму пресс-конференции. Модератор: Сегодня прочитал на одном из информационных сайтов, что защитой прав в России в основном занимается Союз потребителей. Александр Васильевич, вы согласны с этим утверждением, или основная часть работы все же лежит на вашем ведомстве?

Александр Нестерук: В Псковской области длительное время вообще отсутствовали организации, которые занимались этой темой. Про Союз потребителей и его бурную деятельность мы узнавали только из СМИ.

К счастью, сейчас у нас появилась действительно работающая общественная организация, которая занимается этой темой. Организация имеет не очень большой опыт работы, работает около года, но взялась за дело хорошо и серьезно. Мы с ними сотрудничаем и абсолютно не ревнуем к их успехам.

Защита прав потребителей — такой непочатый край работы, что ее хватит для всех. В предыдущие годы этой работе уделяли много внимания муниципалитеты. Сейчас, к сожалению, эта работа в муниципалитетах заброшена. В районах нигде не осталось ни одного специалиста по защите прав потребителей. В свое время в Великих Луках был большой боевой отдел.

Практически в каждом районе работали специалисты. Сейчас осталось один или два человека в городе Пскове из большого отдела, который тоже оказывал помощь. Вся масса жалоб, которая неуклонно с каждым годом возрастает, адресована непосредственно нам. Поэтому если параллельно с нами будут работать общественные организации, помогающие гражданам в судебном порядке решать их вопросы, это очень здорово, и мы это приветствуем.

Право на качественные и безопасные услуги, безопасные товары - одно из важнейших прав гражданина в любом государстве. Поэтому во всех развитых странах теме защиты прав потребителей уделяют много внимания.

Последние десятилетия и наше государство повернулось лицом к этой теме. В последнем квартале произошел целый ряд важных событий, которые посвящены этой теме. Его вел непосредственно президент, что еще раз подтверждает важность темы.

По итогам этого совета не только наше ведомство, но и целый ряд других получили конкретные задания по улучшению и активизации работы. Мы инициировали целый ряд важных изменений. Этого не было, людей вводили в заблуждение процентами дополнительных выплат за открытие вклада, за другое, за третье.

Теперь все эти цифры должны быть просуммированы, а человек должен конкретно знать, какие он выплаты будет совершать и когда. Когда издавался этот закон, в стране не было единого ведомства, которое отвечало за это направление. Занимались многие ведомства, в том числе Санэпиднадзор. Практически любая наша проверка была в интересах защиты прав потребителей. Мы проверяли и сейчас продолжаем проверять качество товаров, сроки и условия хранения, качество этих услуг коммунальных организаций, услуги здравоохранения, образовательные услуги в детских садах и школах.

Защитой прав занимались и торговая инспекция. Татьяна Ивановна Лаврухина ее возглавляла у нас в области. Эта контролирующая организация вносила свой вклад в это направление. У наших коллег из ветеринарной службы тоже есть свой большой раздел работы, которая касается качества.

Не все это знают и помнят, непосредственно на жалобы потребителей отвечали антимонопольные комитеты. У них тоже были определенные функции по защите прав потребителей. С года создается единая служба по защите прав потребителей и благополучия человека на базе Санэпиднадзора.

Нам были переданы полномочия антимонопольной службы по защите прав потребителей. Специалисты ликвидируемой торговой инспекции тоже влились в нашу службу. С этого момента в стране появилось отдельное ведомство, которое занимается проблемой защиты прав населения.

Что будет дальше — сложно сказать. Сейчас идет формирование нового правительства и есть разные варианты.

Господин Козак, который занимается реформами, предлагает передать эти полномочий на уровень областей. Наш руководитель, Геннадий Григорьевич Онищенко считает, что служба должна остаться федеральной. Многие направления этой работы могут решаться только на федеральном уровне. В частности, наши специалисты работают на автомобильных и железнодорожных пунктах пропуска, препятствуя поступлению недоброкачественных товаров на территорию РФ.

Естественно даже государственный чиновник областного уровня не имеет право работать на границе. Мы надеемся остаться на федеральном уровне.

Время покажет. В любом случае эта служба важная и нужная. Мы работали под разным руководством. Служба начинала в свое время была как региональная и подчинялась муниципалитетам. Поэтому если будет областной уровень, будем работать на областном. Будем надеяться, служба сохранится как федеральная. Интересно, что уже третий год подряд девизом защиты прав потребителей и всемирного дня являются именно финансовые услуги.

Видимо, в мире считают, что именно финансовые услуги являются наиболее серьезным и сложным направлением. Одно дело — некачественный товар в магазинах. Другое дело, когда люди попадают в страшную кабалу с огромной суммой выплат, которые предстоят, когда они неправильно распоряжаются кредитами. Некоторые считают что кредит — легкие деньги, не просчитывают своих возможностей и попадают в кабалу. Мы из своей работы видим, что очень серьезные проблемы бывают у людей, которые по своему недомыслию или юридическому незнанию попадают в очень тяжелые жизненные ситуации.

Поэтому долг нашей службы и всех причастных к этой работе — как можно больше людей просвещать в этом направлении. На совете в Саранске ставили вопрос о банкротстве не только предприятий, но и граждан.

Что человек может быть объявлен банкротом. Тогда с него в какой-то степени долги будут где-то списываться, а где-то пролонгироваться. Мы осуществляем свою деятельность путем осуществления проверок. Они бывают плановые, по му Федеральному закону мы имеем право проверить любую организацию раз в три года с момента ее образования.

Есть определенные исключения. Например, детские учреждения, будь это хоть частный детский сад, ежегодно. Лечебно-профилактические учреждения раз в два года.

Но абсолютно большая часть обследуется раз в три года. Кроме того, мы проводим внеплановые проверки наших предписаний и представлений, выданных при выявлении нарушений. Мы даем срок и имеем право проверить выполнение предписания. Сейчас у нас большая часть проверок — именно внеплановые. Управлением проведено в году мероприятие по защите прав потребителей.

Из них плановых было , внеплановых - Большую часть нарушений по-прежнему составляют нарушения в сфере торговли — Надо сказать, что граждане активно обращаются за разъяснениями. За год дано разъяснений. Из них разъяснения и - письменные обращения, по которым давались разъяснения или проводились проверки.

Количество поступающих обращений увеличивается. В сфере оказания услуг проведено проверки, выявлено нарушений. Основная доля жалоб — жилищно-коммунальное хозяйство, нарушений. Это примерно треть всех обращений. Нарушения следующие: неправильно составленные договора управления многоквартирными домами, включение в них условий, ущемляющих права потребителей. Например, исполнитель услуги оставляет за собой право в одностороннем порядке в течение срока действия договора пересмотреть цены, что он не имеет права делать.

Также УК представляют условия, при которых в течение 24 часов срока заказчик не вправе предъявить претензии к качеству и объему услуги и так далее. Все это незаконные требования, но иногда они включаются в договора. Большой раздел - это отсутствие необходимой информации на вывесках и платежных документах об адресах, номерах телефонов аварийных служб, о составе общего имущества многоквартирного дома, о порядке осуществления контроля за выполнением обязанностей управляющей организацией, о параметрах и качестве предоставляемых коммунальных услуг.

Вся эта информация должна предоставляться в доступной форме потребителям, но зачастую исполнителями это игнорируется. И, конечно, взимание с потребителей за коммунальные услуги большей суммы, чем предусмотрено договором. У нас за прошлый год было только по защите прав потребителей вынесено 60 постановлений о привлечении к административной ответственности юридических и физических лиц. К сожалению, количество обращений граждан продолжает расти.

День защиты прав потребителей в этом году посвящен финансовым услугам. В Псковской области работает 28 кредитных организаций, из них 3 - наши региональные банки. Провели 26 плановых мероприятия, выявили 53 нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителя, составлено 13 протоколов.

Основные нарушения в кредитных организациях - это включение в договоры кредитования условий, ущемляющих права потребителей. Включается право банка в одностороннем порядке увеличить размер процентной ставки за пользование кредитом, что незаконно, право банка измерять очередность погашения задолженности по кредиту.

Ограничено право потребителя обращаться в суды.

Нарушения прав потребителей в Псковской области. Стенограмма пресс-конференции

Как мы работаем? Задайте вопрос защитнику прав, и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут. Пример: Как добиться возврата денег или замены на аналогичный товар, если сданный товар по гарантии оказался бракованным? Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос. Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Салават защита прав потребителей

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей Отдел защиты прав потребителей Управления находится по адресу : г. Псков, ул.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

О нарушениях прав потребителей в регионе журналистам рассказали руководитель управления Роспотребнадзора по Псковской области Александр Нестерук и начальник отдела по защите прав потребителей управления Татьяна Лаврухина. Псковская Лента Новостей публикует стенограмму пресс-конференции. Модератор: Сегодня прочитал на одном из информационных сайтов, что защитой прав в России в основном занимается Союз потребителей.

Закон, защищающий права потребителей, касается каждого жителя России, потому что все люди выполняют функции потребителей даже в том случае, если они в настоящий момент относятся к производителям, поставщикам, продавцам или исполнителем. Всех этих лиц закон объединяет в единую цепочку взаимной ответственности, несмотря на то, что формально защищает только права одного звена цепочки.

Панорамы Фото. Спутниковая карта Пскова Гибридная карта Пскова.

Задайте вопрос защитнику прав,

Авторизуйтесь, чтобы видеть больше того, что вам интересно. Закрыть Войти. Будьте в Плюсе. Псковская Лента Новостей.

Другие правозащитные организации по защите прав потребителей в Псковской области:. Закон РФ "О защите прав потребителей".

«Горячая линия» по защите прав потребителей проходит в Псковской области

Переключатель навигации. Москва Санкт-Петербург Консультация Вопросы инспектору. Как мы работаем? Задайте вопрос юристу, и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Задайте вопрос юристу,

Ускорить рассмотрение дела в суде: законопроект Заявление об ускорении судебного процесса рассматривается на протяжении пяти дней. Льготная пенсия: изменение законодательства Теперь жители Украины для получения льготной пенсии должны будут перерабатывать 5 лет от обычного стажа. Продолжение статьи неравное равенство. Как поделить ипотечную квартиру: анализ. Вас интересует, как работает данная услуга консультаций юриста. Какой смысл нам предоставлять бесплатные услуги, в том числе и консультацию юриста.

В каких регионах оказываются подобные услуги юридической консультации.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области ⭐, ул. Гоголя, 21А.

Об утверждении Программы защиты прав потребителей области

Чтобы оплатить наши услуги, достаточно совершить платеж на расчетный счет нашей компании в любом российском банке. Счет будет выставлен в зависимости от объема требуемой помощи и количества вопросов, по которым клиенту требуется юридическая консультация он лайн. Мы долго думали, как сделать наши услуги доступными как можно большему числу людей, в них нуждающихся, и пришли к выводу, что в современных условиях и с учетом возможностей, которые предоставляет сегодня Интернет, юридическая консультация онлайн (online) - это наиболее оптимальный вариант, и причин нашего решения на самом деле .

Защита прав потребителей в Псковской области

Все Ваши личные данные, указанные в форме обращения нужны лишь для удобства общения. Предоставленная Вами информация не будет разглашена. Мы гарантируем полную анонимность. У нас работают только дипломированные специалисты с опытом работы не менее 7 лет, которые способны найти правильное решение даже самой сложной ситуации.

Потом продан другому человеку. Через 2 года я его выкупил.

Телефон защиты прав потребителей в Пскове

Астрологи назвали самые истеричные знаки зодиака Есть несколько знаков зодиака, которые впадают в истерику значительно чаще, чем. Кто они и как себя с ними вести, читайте в нашем материале. Сразу же стоит отметить, что нервные люди не всегда несут негатив.

Общий страховой стаж - 29 лет, из которого стаж работы в Районах Крайнего Севера - 9 лет. В связи с наличием стажа работы в РКС, возраст, когда наступило бы право на досрочную страховую пенсию - 52 года (10. В сентябре 2018 года я выработала 25 лет педстажа. Была в декрете два раза, родила двоих детей в 2001 году и 2010 году.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. goldselni94

    есть некоторые нормальные